二手数据的主要来源有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

二手资料主要来源有两类：企业内部，企业外部。

企业内部：营销资料（不同产品、时期、顾客、分销渠道的销售纪录及市场占有率等）、业务资料（订货单、进货单、发货单、销售纪录等）、统计资料（统计报表、企业销售、库存等数据资料）、财务资料（财务报表、会计核算、产品价格、成本等资料）、顾客资料（顾客档案、服务记录、退货信息等）。

企业外部：互联网、图书馆、专业词典、行业杂志、案例研究和论文、统计资料、文献索引、计算机检索服务、图书馆综合目录、图书管理员、政府机构、行业协会和商会、新闻媒体、调研机构和公司、消费者组织等。

Answer 2

市场营销调研人员应首先注意利用现有信息来源收集解决问题所需的数据。这些数据可能存在于企业信息系统，可能存在于经销商、广告代理商、行业协会信息系统内，也可能出现于政府出版物或商业、贸易出版物上，还可能需从提供市场营销信息的企业购进。