火车票订单为什么在电脑上查不到，在手机上却可以查到？

Question

如题所述

Answer 1

首先保证你手机订票时的账户和电脑上的账户是同一个。如果不是，就不要查了。

其次，12306网站上的订单查询功能确实有点儿让人费解，需要选择查询“未完成订单”还是“已完成订单”，然后要看清楚是“未出行订单”还是“历史订单”，默认未出行，还要选择按“订票日期查询”还是按“乘车日期查询”，然后再选择查询的日期范围，点“查询”。

如果你手机上收到短信提示，直接在“其次”那一步的页面上输入“订单号/车次/乘客姓名”就能查了。