本文分六章来论述邮储银行 N 分行高净值客户维护的对策建议。第一章导论, 阐述了本文的研究的目的、方法和创新点不足处。第二章阐述了与本文内容相关 的理论基础。第三章调研了邮储银行 N 分行的高净值客户维护现状,对邮储银行 N 分行进行了高净值客户维护的有利条件和不利条件进行分析。第四章分析了国 内外私人银行业务经营模式,并对各银行私人银行业务中高净值客户维护的经验 进行了总结。第五章提出了邮储银行 N 分行高净值客户维护对策建议。第六章是 本文的结论与展望。
本文将从高净值客户的需求出发,结合马斯洛需求理论和 4C 理论,对邮储银 行 N 分行高净值客户和客户经理展开调研活动,对邮储银行 N 分行市场环境进行 有利条件和不利条件分析,解析对比了国内外私人银行业务的经营模式,在机构 设置、人力培训、渠道设立、基建建设、品牌形象等多个方面对邮储银行 N 分行 高净值客户维护提出对策建议。