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95598这个电话是干什么用的?
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推荐答案 2017-11-19
95598是电力系统的服务热线,属于呼叫中心的一种。 呼叫中心 呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、顾客的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能,当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时,可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务。 目前,呼叫中心已经广泛地应用在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业,以及所有需要利用电话进行产品行销、服务与支持的大型企业,使企业的客户服务与支持和增值业务得以实现,并极大地提高了相应行业的服务水平和运营效率。
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第1个回答 2017-11-19
95598也是各省都可以用的(广东省)的电力服务热线客户可以通 过电话、互联网方式24小时获得如下服务:①电力故障报 修,即对各类供电线路、变压器、计量装置等供电设备进行 报修申请。②信息查询,即查询电量电费、业务处理、政策 法规等信息。③业务咨询,即咨询有关电力政策法规、业务 办理程序、事务处理流程、停电预告、收费标准等信息。④ 投诉与建议,即对电力部门的服务进行投诉与建议。本回答被提问者采纳
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95598这个电话
有投诉供电局的作用吗?
答:
当然有,
95598这个电话具有投诉供电局的作用
。它是国家电网公司的官方客服热线,主要用于提供电力服务咨询、投诉建议、电价查询、电费收费标准查询以及电气线路安装等业务。当您对供电局的服务不满意或遇到电力供应中断、电力连接问题、电力故障等情况时,可以通过拨打95598投诉。95598客服团队会认真倾听您的投诉内...
拨打
95598是什么
意思?
答:
拨打95598是指联系中国移动客服热线
。95598是中国移动服务热线,是中国移动公司为全国用户、集团客户、合作伙伴以及社会各界提供7*24小时全天候咨询解答和服务的电话号码。因为95598是全国统一的客服热线号码,所以用户可以通过拨打该号码,随时随地联系到中国移动的客服人员,享受到一流的服务。拨打95598有哪些服...
刚刚有个号码为
95598的
号码打给我,说什么电力
什么的
,请问大家
这
是神马电...
答:
1. 95598是国家电网的客服电话号码
。2.
该电话可能代表国家电网公司
。3. 来电可能旨在确认您的用电情况或解决相关问题。4. 若您对来电真实性有疑虑,请核实来电者身份和意图。5. 如确认是电网客服,可根据需要提供必要协助。6. 若怀疑是诈骗电话,请不要透露个人信息,也不要按其指示操作。
什么是95598
答:
1、95598:全国电力系统公用的客服电话。主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释
。95598是电力系统的服务热线,属于呼叫中心的一种。2、呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、顾客的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫...
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95598是什么电话
95598是什么电话号码
电力投诉电话95598
无锡供电局电话95598
郑州供电局电话95598
长沙供电局电话95598
西安供电局电话95598
青岛供电局电话95598
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