现在是互联网时代，从基础农业到工业制造业再到商业服务业都要尽早的探索如何和互联网挂上钩，才能搭上这一波时代发展的大趋势。
智能手机的普及，让APP产业也发展壮大起来，现在互联网和实体商店可以紧密联系起来。比如京东已经有了京东之家。
提到实体便利店，台湾的7-11便利店应该是便利店行业的佼佼者。但目前为止7-11便利店并没有启动APP等O2O布局。
苏宁小店就是看中了这个机会，创造出一个实体便利店和互联网强强联合的新生事物。自从阿里入股苏宁，苏宁改名为苏宁云商形成产业联盟之后，明显感到苏宁更具有活力，苏宁的产业覆盖也更广泛了。
作为苏宁布局O2O领域的重要业态，2018年苏宁计划新开1500家苏宁小店，与云店3.0等多类线下业态相配合，实现“大店更全、小店更专”的互联网门店发展战略。
苏宁小店有自己独特的优势，它具有相对完善的供应链建设，强大的服务能力，独特的O2O运营模式，依托苏宁大生态，苏宁小店以注重用户体验为宗旨，基于苏宁易购、苏宁金融、苏宁小店APP线上会员数据和实体门店流量，通过线上线下精准化运营和智能化运营，集聚2公里以内的目标人流量，向消费者提供以快消和生鲜为代表的全品类商品，及自提、配送等一系列增值服务。
目前苏宁已在全国各大城市CBD、社区等场景开设89家苏宁小店，最高月销售额已达140万元，日均4.5万元。
苏宁小店拥有三种模型，面向家庭生活用户、以生鲜蔬果为主的社区店；面向社会白领、以热食速食为主的轻餐饮CBD店；和针对不同大客流场景配置各类商品的大客流店。
相较于传统便利店，作为智慧零售的布局业态，苏宁小店以“便利店+APP”模式，能够解决消费者日常饮食起居的即时性需求。在苏宁小店APP上，其品类高于现场所展示的SKU，通过虚拟货架的设置和线上促销活动，消费者能够在线上以更实惠的价格购买更多的商品，加上“2公里内1小时到家”的配送服务，弥补了线下店面面积有限的问题。