有在网上买万家乐热水器的售后不给按装的吗

如题所述

不要买,我家的热水器保内的问题一直没修好,到保外老毛病又犯了,还要收费。自己请人修,连他们维修费的一半都不到。我家的万家乐热水器整个维修过程是这样的:第一次出现E2错误,维修人员到现场,说没有问题就走了。不久,第二次又报E2错误了,维修人员到了现场,重启了热水器就走了。然后和我说,热水器不能开到最低问题(我当时就纳闷,不能开最低温度,干吗设在上面?)。后来,第三次又报E2错误了,维修人员拆开热水器,把里面风压感应的皮管剪掉一截,说以前的长了(我又纳闷了,这个意思就是出厂不合格了?)这样拖着拖着,第四次出现E2错误就已经过保了。这次维修人员,二话不说,就要给我换【风压传感器】,换完找我收费80元。我就和他吵了,同样的问题保内为什么不换?!故意拖到保外收费吗?! 我没给钱,他就把风压传感器拆下来,直接走掉了。 后来我喊楼下的修理铺上来,20元就换掉了。顺便说一句,我属于常州售后的,可以让他们和我对质。常州售后,哪天侥幸看到我的留言,希望你们能站出来解释一下怎么回事? 后来投诉了他们总部,总部也踢皮球,让我联系地方。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-01-02
给安装啊,打厂家电话,厂家会派当地售后给您免费安装。
第2个回答  2014-01-03
有正规发票和商家跟厂家签的合同复印件就可以享受免费安装与维修
相似回答