部分手机不支持指示灯则不涉及(插上充电器后屏幕上方没有亮起三色灯的手机,表示不支持
📞通话中或亮屏下不闪烁
请您确认此时是否正在通话中或手机处在亮屏下。如果是,来消息时指示灯不闪烁是正常现象,请您放心使用。确认是否所有情况下来消息指示灯不闪烁,如果不是,请按下面的方法排查。
🔍排查所有情况下不闪烁
如果所有情况下来消息(如微信、短信、系统通知等)指示灯都不闪烁:如果都不闪烁,请进入设置>通知和状态栏,查看收到通知时指示灯闪烁右边的开关是否未打开(未打开开关为灰色)。如果未打开,请点击打开开关(开关打开后变成蓝色)。如果已打开,请备份数据后携带购机发票前往网点检测。
📲微信不闪烁
如果其他应用来消息时指示灯正常闪烁,只有微信不闪烁,建议到设置>应用管理>微信>存储>删除数据。如果删除数据无效,建议卸载微信重装后尝试。