尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.检查手机是否停机
2.重新插拔sim卡,更换其他类型sim卡
3.关机重启,下拉屏幕顶帘,开启数据开关,检查是否恢复正常
4.检查手机是否设置了黑名单
5.网络信号不好,换个时间段尝试
6.更换其他位置试试
7.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述,建议您:
1.更换SIM进行测试,排除手机卡性能不良引起的问题
2.重新启动手机后测试
3.检测是否开机呼叫转移功能
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522