事故调查程序包括四个阶段。
1.信息收集阶段
在这个阶段，调查人员需要收集与事故有关的所有信息，例如事故发生的时间、地点、人员、物品等。这些信息可以通过现场勘察、询问目击者、检查相关记录及资料等方式获得。此外，还需要对现场进行拍照、采集样本等工作，以便后续分析。
2.分析推断阶段
在信息收集阶段结束后，调查人员需要对收集到的信息进行分析和推断，以了解事故的原因和过程。他们可能需要运用一些专业知识和技术手段，如系统安全评估、失效模式和影响分析等，以确定重要的线索和证据，并验证是否与事故相关。
3.结果呈现阶段
在分析推断阶段完成后，调查人员需要将调查结果整理好，并向上级领导或相关部门进行汇报和呈现。这包括编写调查报告和制作图表、演示文稿等，以便对调查结果进行详细的阐述和说明。
4.结果追踪阶段
在结果呈现阶段结束后，调查人员需要跟进事故处理过程，并根据调查结果提出相应的建议和措施，使类似事故不再发生。此外，调查人员还需要监督和评估采取的措施是否有效，并进行必要的反馈和改进。
总的来说，事故调查程序需要遵循一定的流程和规范，以保证调查的准确性和可信度。每个阶段都需要调查人员认真、细致地开展工作，避免遗漏和偏差，从而为保障公共安全和社会稳定提供有力保障。
此外，关键是要保持客观性和公正性，并遵循法律法规、行业标准等相关规定。在事故调查中，不能因为个人立场或得到利益而影响调查结果。同时，需要注意安全、保密、保护证据等方面的问题，确保调查过程的顺利进行。
除了上述四个阶段，事故调查程序还可能包括一些其他的环节，如事故预防、事故演习等。事故预防是指在事故发生前，对可能出现安全隐患的领域进行定期检查和评估，以尽早发现和解决问题，从而减少事故发生的概率。而事故演习则是通过模拟各种紧急情况，检验应急预案和措施的有效性，以提高应对突发事件的能力和效果。
在实践中，不同类型的事故调查程序可能会有所不同，但总的来说，都应该遵循科学、规范的流程和方法，以保证调查结果的准确性和可信度。事故调查是预防类似事故的重要手段，也是推动安全管理体系不断完善和进步的重要途径。