公文具有正式性、书面性和规范性三个关键特点。
1.正式性
公文的正式性是指公文的形式必须严格规定，包括公文的格式、字体、纸张、用语等，以保证公文表达的内容得到正确、清晰、统一地传达。正式性是公文流转中与其他文件形式最大的不同，也是公文有效传达信息的基础要素。
2.书面性
公文的书面性是指公文必须以书面形式表达，即必须用文字记录下来。这是公文与口头交流最本质的区别。书面性保证了公文的记载真实可信、容易查阅和持续保存，也是保证公文权威性、准确性和合法性的核心要素。
3.规范性
公文的规范性是指公文的格式、内容、用语等必须符合国家和地方的有关规定，同时也需要满足机关/企业内部的规章制度和行业的标准等，并且在实际操作中还应遵守常识、礼仪等基本规范，以保证公文所传递的信息得到全面、准确、有效地发布和传递。
规范性为公文的履行提供了基本的法律、制度和语言保障，也是公文作为正式文件必备的特征。
拓展资料：
除了正式性、书面性和规范性外，公文还有几个重要的特点。比如，公文具有公开性，即公文的内容必须为公众所知；公文具有机密性，即涉及机密信息的公文需要进行保密；
公文应具有可操作性等特点。这些特点在公文的流转和使用中都可以发挥重要的作用，同时也限制了公文的使用范围和传输方式。
1、公文的公开性是指公文的内容必须为公众所知，即应当公之于众。公开性作为现代信息公开的重要组成部分，可以通过发布、报送、公示等方式实现，也是政府和公共机构履行信息公开义务的基础要素。
涉及机密信息的公文需要进行保密。机密性是公文作为正式文件必备的特征之一。根据国家和机关/企业内部的规定，公文可以分为绝密、秘密、机密和一般公开四个级别，以确保涉密信息的保密性。
2、公文应具有可操作性，即在传递和使用过程中可以方便地执行相应的操作，比如决策、批示、审核、签署、归档等。可操作性直接关系到公文的实际效用和执行效率，也是管理者制订计划和决策的重要参考因素之一。
综上所述，公文具有正式性、书面性和规范性三个关键特点。这些特点使得公文成为正式文件、知识产权和正式行为的重要载体，也是机关、企业和社会组织协调关系、规范行为、提高工作效率的基本手段之一。