快递公司给把我的东西损坏了应该怎么赔偿我

如题所述

快递公司把邮寄的东西损坏了,能依法赔偿。

如果快递公司有故意或重大过失的,要全额赔偿。

法律依据:

《快递市场管理办法》

第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

《合同法》

第五十三条合同中的下列免责条款无效:

(一)造成对方人身伤害的;

(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。

在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。

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第1个回答  2018-01-05
  首先你必须把证据保存好(你的拿货单就是一种证据),特别是证明是快递公司的过错的证据,还有你的快递单等等文件单据证明你跟该公司之间有过交易。
  然后,有三种情况(1)要看你和快递公司之前签订的有没有关于损坏赔偿协议合同,如果有的话可以根据该合同向快递公司索偿。(2)你邮寄快递的时候有没有进行保价,如果有就按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。(3)如果没有签订另外的协议合同,也没有进行保价,我们一样可以按照快递的相关规定来进行索偿,也就是你快递单或者是该公司的相关规定的赔偿标准。
  一般从我看到一些快递公司中,对于非保价的快件如果发生遗失或者损毁,按寄件人实际支付寄递费用的2到3倍来进行赔偿;如果是保价的快件如果发生丢失、损毁或者短少,按照实际损失价值赔偿的,最多不超过该快件的保价金额。
  因此,你有没有保价成了现在你能追回多少赔偿的关键!!!

  我建议你首先跟他们公司进行交涉,实在交涉不行,你不管用什么方式,电话e-mail等都好,让他们知道如果再不对你的问题进行解决,你要通过法律途径来解决,也就是上法庭,因为不管怎么样,从你的情况来看,你起码能拿回非保价快件损毁的赔偿标准,也就是2到3倍的运费赔偿!!!
  你是有道理的一方(特别是你的买家没签收,做得很好!!!),不要因为麻烦而便宜了他们,麻烦你一个人,救的是多少个在用他们公司而遭受损害得不到赔偿的人。现在我建议你立马到你当地的法律援助中心进行咨询,把你的情况告诉他们,他们会免费提供给你帮助的!!!或者拨打消费者权益寻求帮助,都是免费的!!!

  最后给你的建议是,以后要找快递公司也要找一些大型的有信赖的公司,还有以后对于贵重物品一定要保价,记得不要怕麻烦,为的不光是你的一口气,还有多少个受害者!本回答被网友采纳
第2个回答  2021-10-12

根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决。   1:金额在5~600以内的,可以直接与派件点部协商解决,只要有合理的价值凭证,快递派件点部会很爽快的解决的,因为丢失快递不单会赔偿,被总公司知道后还会有一笔不小于500的额外处罚,所以会与收件人私了。   2:金额2000以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话,官方投诉无效可以直接投诉当地邮政,或者到邮政官网投诉。解决虽然有点麻烦,但也会解决的。   3:金额超过2000,并且协商无效的话,试着报警吧,够立案标准了,但具体效果,不是特别有效,一般警察不会立案。还可以到当地法院起诉,效果未知,时间比较长。

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第3个回答  2019-07-02
我货物在运输过程中给损坏了2件,共4件,客户在验货时损坏两件,两件好的。客户说把好的留下。快递员不给留,拿回了快递公司,第二天说好了把两个好件给客户送过去,快递公司的人在快递公司打开包裹,结果又坏了一件,损坏3件了,2000多块钱的货快递公司只赔偿我300元,我想咨询一下我怎么办
第4个回答  2021-03-27

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