下列七种方式相信对练好对话口才有所帮助。
1.倾泻式。这是最强烈的感情和思想交流方式,它以对听众最大的信赖为基础,将自己的欣喜、烦恼、怨恼以用打算、宏图统统告诉对方,让他帮助、评判和选择。
2.静听式。在把握不准对方思路的时候,静听帮助争取时间,理清头绪。静听时,要随着对方的情绪,或点头,或微笑,或做一个手势,或显示一种有明显意思的面总表情,并引起对方的注意,从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量,“此时无声胜有声”;会有好的交谈结果。
3.交流式。抓住对方谈话时的间隙,恰如其分地插话,说明你的看法,有利于促进思想感情的交流。但要插话时注意适时、适度、不能粗暴地打断对方的话或不负责任地妄加评论。交流式谈话,对方感到和你共鸣,在心理上会得到满足,因而心情愉快。
4.启发式。对那些掘于领会的人,要循善诱,从多方面进行启发,让其吐露心声并通过交谈获得新的认识,自我奋发起来。启发时,遣词造句要柔和、婉转,或抛砖引玉,或启发引导,不能急躁,不能简单生硬。
5.跳跃式。有时交谈双方并没有预约或随聚在一起,或偶然相遇机会难得,这时谈话要总部于转换话题。通过不断的跳跃进,转入要谈的话题。态度要柔和、亲切,让对方感到自然,千万不能硬牵着人家住某处去。
6.间歇式。谈的时间长了,体力会疲惫、精神会懈怠,这时可稍休息一下,听听音乐、下下棋,再接着交谈。
7.扩展式。有时双方会涌出一些不太成熟的想法,这时要特别虚心倾听、交流,通过共同开动脑筋,进行一番创造性思维,双方对某一认识、观点更加肯定、完善,或者获得新的认识。
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