吴琪目前担任罗兰·贝格国际管理咨询(上海)有限公司的副总裁和合伙人,这是一家全球排名前十的战略咨询公司——罗兰贝格的创始人。在管理咨询领域,正直客观被视为基石,咨询师需诚实地揭示企业与竞争者的真实情况,以赢得客户的信任。
创造性思维是咨询师的另一关键素质,他们需针对客户的具体需求,提出富有创新的解决方案,为客户的问题提供独特的视角。尊重客户同样重要,咨询师需要通过有效的沟通,使客户接受并采纳建议。
对于企业领导者,具备远见是首要条件,他们需要明确企业的发展方向。其次,领导者应能创造附加价值,区别于竞争对手,为客户提供超越期望的服务。鼓舞员工士气,引导他们跟随领导的决策,也是领导力的重要体现。
在罗兰贝格公司,人才和成功的项目是推动其发展的重要力量。公司的名望尤为重要,因为它是咨询公司向客户展示实力和能力的象征。咨询项目的价值往往无形,但通过以往成功案例的积累,公司可以赢得客户的信任,从而转化为口碑和推荐,这是推动公司成功的关键因素。因此,名望和优秀的人才是罗兰贝格的宝贵资本。
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