合法的,上门催收全程录像是一种文明催收的表现,对双方都是一种证明 。上门催收人员必须携带工作证,贷款案件所有的资料,以及相关委托书等材料,否则就属于违法催收,可以报警处理。
只要不是暴力催收,正规部门的那么上门催收是合法的。信用卡欠款银行上门催收是在维护银行自己的基本权益,但如果是其他信贷纠纷(不属于信用卡恶意拖欠),公安机关无权介入。债权人上门追讨债务,是法律允许的行为,是债权人的正当权利,但债权人追讨中应把握尺度,避免出现触及法律的情形。如果是强行进入债务人家中的话,涉嫌非法侵入住宅罪,可能会被判处刑事处罚。
根据《治安管理处罚法》第四十条规定,非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的,处10日以上15日以下拘留,并处500元以上1000元以下罚款;情节较轻的,处5日以上10日以下拘留,并处200元以上500元以下罚款。