1.将液晶屏按键打开,点击选择 服务 命令,然后选择 恢复默认值,点击OK,放入纸张打印测试能否使用。
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2.如果方法1测试失败,可以按住组合键 关机+取消+向右 按钮同时按住,然后开机,即可将一体机复位至出厂设置状态。
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3.前两种方法不行的话,可以将一体机的电源线和电脑的usb数据线拔掉,断电状态下放置10分钟左右,然后重新连接开机测试扫描是否恢复,如果依然错误,尝试方法4.
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4.企业通常为节省成本开支,打印机复印件等设备硒鼓都会使用替代品,有时会造成各种现象问题。所以出现错误22,可以将硒鼓替换一个新的,最好换一个原装的硒鼓试下,因为之前有这样回复正常的例子。
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5.还可以按照下面这张故障提示说明上的方法操作下,一般的问题都可以顺利解决。错误22对应的说明是,【EIOхbuffer overflow 送到指定的EIO外设的数据太多 按[GO]按钮清除此信息(传送的数据也将会丢失)。所以在按钮之前先考虑清楚。
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6.更换硒鼓方法,如果还是故障依旧,那可以初步断定是一体机内的主板出现了问题,这个就不要自己拆卸了,质保期可以联系售后,出了质保期就可以找附近的维修店修理了。
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