法律分析：12309：关于控告、申诉、国家赔偿申请、法律咨询等等都可以向12309检察服务中心咨询；NOT原则：未成年人遇到校园欺凌，请广大朋友们记住第九检查厅检察官说的“NOT”（no、off、talk）原则。这个热线可能不是直接处理校园暴力的，但是里面有法律咨询的服务，校园暴力涉及相关法律法规应该是可以咨询的，以及学会不再沉默，向老师，家长，校方寻求帮助是最重要的。
法律依据：《刑法》第二百三十四条：故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。