法律分析：登录一卡通官网www.wxlyykt.com或关注微信公众号(微信号：wxylyktgw)紧急挂失；在紧急挂失后3日内，持身份证到景区售票处以书面形式办理挂失，并支付新卡工本费20元/张；园林一卡通账户内的余额在3个工作日后自动转到新卡中。自书面挂失登记日起3个工作日内发生的损失由持卡人自行承担。
法律依据：《无锡园林一卡通管理章程》 第五条 1、24小时免费紧急挂失渠道：一卡通官方网站（www.wxlyykt.com)）、微信公众号（微信号：wxylyktgw）；紧急挂失之前发生的损失由用户自行承担。2、持卡人需在紧急挂失后3日内凭本人有效身份证件，到发卡机构指定网点以书面形式办理挂失，并支付新卡工本费20元/张；未在章程规定时间内进行书面挂失由此发生的损失由持卡人自行承担。3、挂失后，持卡人一卡通帐户的余额自动转到新卡的一卡通帐户中（新卡需补交20元/张工本费），原卡余额3个工作日后转到新卡帐户中。4、挂失后若原卡又找回，持卡人应将原卡自行销毁，避免损失。