第1个回答 2024-03-30
1. 顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客在购买产品和服务时，会比较价值和成本，选择总价值最高、总成本最低的产品。
2. 提高顾客让渡价值可以增加消费者的利益，提高企业产品的销售量。企业可以通过以下途径提高顾客让渡价值：
a. 增加顾客总价值：通过改善产品质量、提升服务水平、聘请高素质员工、增加形象价值等方式。
b. 降低顾客总成本：通过降低货币成本、时间、体力精神成本等方式。
3. 企业可以选择多种方法提升顾客让渡价值，如同时增加总价值和降低总成本，或者使总价值增加的幅度大于总成本增加的幅度，甚至使总成本降低的幅度大于总价值降低的幅度。
4. 企业应根据自身实际情况，选择最适合的方法，使顾客让渡价值得到快速提升。本回答被网友采纳