步骤一：识别问题
决策制定过程从识别问题开始，这涉及认识到现实与期望状态之间的差异。管理者在此阶段需意识到问题存在，并感受到采取行动的压力。问题认定是主观的，并且问题的存在往往没有明显的症状。管理者应通过比较现实状态与标准或理想状态，明确问题的标准，可能是基于过去的绩效、既定目标或他组织的表现。问题必须给管理者带来压力，促使其采取行动。
步骤二：收集信息
在确定了需要解决的问题后，管理者应系统地分析问题，搜集和整理与问题相关的信息。信息的数量和范围取决于问题的性质和复杂程度。管理者可以从历史记录、出版物、专业杂志等渠道获取信息，并建立数据库，对资料进行分类。准确、全面、及时的信息是有效决策的基础。
步骤三：确定决策标准
决策标准是用来分析和评价方案的一系列准则。管理者需要确定与决策相关的因素，并制定用于比较不同方案的标准。
步骤四：拟定可行方案
在确定了问题和分析了信息后，管理者应开始制定可行的解决方案。这一步骤需要创造性思维，管理者应充分利用团队的主观能动性，提出多个可供选择的方案。
步骤五：分析方案
决策者必须仔细分析每个备选方案的可行性和有效性，评估方案可能带来的结果，并运用之前确定的标准进行比较。如果所有备选方案都不令人满意，决策者需要继续寻找新的方案。在这一阶段，应利用可行性分析和决策技术，如决策树、矩阵汇总决策、统计决策和模糊决策等，来比较和评估方案。
步骤六：选择方案
在评估了所有备选方案后，决策者应权衡利弊，选择最合适的方案，或结合方案的优点，形成一个综合方案。这是决策过程的关键，对经济方案的选择将影响经济发展速度和企业行为效果，甚至可能影响一个国家的发展成败。在全面实施前，最好先进行局部试行，验证方案的可行性。如果方案不可行，需要重新评估和调整。
步骤七：实施方案
选择方案后，决策者必须确保方案得以实施。设计实施计划，做好准备工作。实施阶段是决策过程中最重要的阶段，因为即使方案设计得再完美，如果未实施，那么它们也没有价值。实施阶段所需的时间和成本通常远大于前几个阶段的总和。对于重大决策，应明确责任监管，确保方案的及时、可行和正确实施。
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