市场营销战略制定五大步骤？

Question

如题所述

Answer 1

1. 市场环境分析
企业首先需对所处环境进行全面的分析，包括政治、经济、文化等方面，尤其是对于打算进入国际市场的企业来说，这一点尤为关键。例如，烟草行业若要将卷烟出口至海外市场，必须深入了解目标国家的烟草产品政策，包括关税、配额、消费水平、消费习惯、特殊规定及主要竞争对手等。深入了解企业环境有助于做出正确的战略选择。例如，中国烟民普遍偏好烤烟型卷烟，对混合型卷烟接受度较低，外国烟草在进入中国市场时，会调整配方以适应中国消费者口味。
2. 目标市场定位
目标市场是指企业在市场细分后，决定进入并为之服务的子市场。企业需将整个市场划分为若干子市场，并区分各子市场的需求差异，选择一个或几个作为目标市场，开发适销对路的产品，并制定相应的市场营销组合，以满足目标市场的需求。企业在选择目标市场时，会考虑多种因素，如消费者经济水平、生活方式等。如老年消费者与青年消费者对卷烟口味、价格、包装的需求不同，形成了不同的细分市场，每个细分市场对企业的市场营销策略反应不同，因此，确定哪些市场可以细分对于制定企业计划至关重要。
3. 资源分配水平确定
在选择目标市场和产品项目时，必须考虑有限的资源分配。实现市场目标的经营活动决定了所需资源的水平。然而，可利用的资源是有限的，包括财务、生产能力、人力资源和供应能力。因此，目标市场的重要性直接影响企业决策。如果是一个重要的目标市场，尽管资源消耗较大，企业也会选择进入。
4. 整体战略选择
企业的营销战略反映了管理层对关键业务问题的决策，如建立单业务组合还是多元化业务组合，满足广泛顾客需求还是聚焦小市场，建立竞争优势于低成本还是高质量，覆盖多大面积的地理区域，以及对新市场和环境的反应等。市场营销战略实际上体现了公司的选择，表明公司将致力于某些特定的产品、市场、竞争策略。
5. 市场营销组合确定
企业的市场营销计划是为实现市场营销战略而制定的行动方案，涉及产品、分销、促销、价格四个重要因素，这四个因素被称为市场营销组合因素。企业的市场营销战略通过这些组合因素体现和贯彻。完整的市场营销战略对企业的生存与发展至关重要。营销战略基于企业战略目标，关注客户需求确定、市场机会分析、自身优势分析、自身劣势反思、市场竞争因素考虑、问题预测、团队培养和提升等多方面因素，最终确定增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略，作为指导企业向市场转化的方向和准则。