第1个回答 2024-05-02
投诉举报违章建筑后，如果受理单位迟迟未予答复和处理，您可以依据《中华人民共和国信访条例》的规定，向县级以上人民政府信访工作机构反映情况。若在信访工作中出现推诿、敷衍、拖延或弄虚作假等行为，导致严重后果的行政机关工作人员，信访工作机构可以向相关行政机关建议给予行政处分。（一）您可以通过拨打12319城建服务热线进行举报。该热线将记录您的电话和地址信息，并汇总至市城管执法局，城管执法局将转交至举报地点所在地的城管执法局处理。举报后，当地城管部门的信访科会通过短信回复，告知您已受理投诉。此外，城管部门应在规定时间内给予答复，一般来说，从收到举报到调查违法建筑，最长不应超过45天，但在征求规划部门意见和处理拆迁等事宜时，可能需要更长时间。（二）根据法律规定，《中华人民共和国信访条例》第三条规定，各级人民政府和县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，听取人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，并努力为人民群众提供服务。同时，各级人民政府和县级以上人民政府工作部门应当确保信访渠道畅通，为信访人提供反映情况、提出建议、意见或投诉请求的便利条件，任何组织和个人不得报复信访人。