apple store账号被锁怎么办

Question

如题所述

Answer 1

可以在电脑上打开苹果的官方网站，点击管理苹果ID。然后在页面中点击忘记ID密码并输入该ID账号选择重设安全提示问题就可以解除锁定了。具体的 解除锁定方法如下：

1、在电脑百度上搜索苹果，找到其官方网站以后点击进入。

2、进入到苹果的官方网站以后，下拉页面到底部，点击管理您的ID。

3、在出现的页面中点击忘记密码。

4、页面跳转以后输入需要解锁的ID账号点击继续。

5、页面跳转以后选择重设安全提示问题，点击继续按钮。

6、在出现的页面中输入该ID的密码点击继续。

7、页面跳转以后勾选获取电子邮件以后再点击继续。

8、打开该账号预留的邮箱可以看到苹果官方发来的右键，点击解锁ID。

9、在出现的页面中可以看到输入验证码的界面，输入邮箱收到的验证码点击继续。

10、此时页面跳转进入到重设安全问题界面，重新选择需要的问题及输入对应的答案点击继续。

11、此时页面弹出解锁该ID账户成功的提示，表明账号已经被解除锁定了。