软件安装过多或出现安装或操作混乱,就会产生死机。或者启动手机时出现“手机启动失败,请和零售商联系”字样后出现死机。这时手机死机是“假死”,不必惊谎。遇到这种情况好像无需抠电池关机的。建议尝试以下操作解决:
1、关机,拔卡,再开机,插卡。“启动失败”一般指手机因无法打开储存卡而死机,但它仍然可以正常关机的。这时,请按下面步骤操作:关机-拔卡,开机-(这时手机一般都会正常启动、-出现面图标后插卡。
2、删除导致启动失败的软件。完成
1、最好把原先安装后导致启动失败的软件删除。(安装在E盘导致“启动失败”的软件往往是主题和字体软件,以及与某些已安装的软件不兼容的其他应用软件。、这时最好是改用安装在手机C盘的主题,同时使用手机自带的字体。
3、第二次重启手机。由于自行安装的字体软件安装在E盘,完成
1、后出现的是手机自带字体,如果希望恢复自行安装的字体,则必须在不拔卡的情况下再重启一次手机。这次重启的方法,可以使用第三方“重启软件”(有人说某地客服认为该软件会烧掉手机主板,劝人不要用,其实这是没有根据的,有一段时间经常使用,但都平安无事、;如果不放心用重启软件,也可用以下的方法重启手机:工具-设置-手机设置-常规-手机显示语言(这时将简体中文改为自动、-确认(询问是否重新启动,按“是”、,手机就会安全地重启动了。这时,手机启动就会恢复正常(以后,如果遇到需要再次重启手机时,同样可以采用上面方法,如手机显示语言设置了自动,为了重启,可以选回简体中文,就可以让手机再实现重新启动了。用这种方式重启手机可能会避免再次出现“启动失败”。如果不幸仍然出现“启动失败”,只好每次都使用上述步骤
1、同时坚决执行步骤
2、再试步骤
3、如果多次都同样失败,那就只好格机了。
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