云计算技术的特征主要包括以下几个方面：
1. 可扩展性和灵活性：云计算可以根据需求的变化快速调整资源，以满足不断变化的业务需求。这种可扩展性和灵活性使得企业能够更好地应对不确定的市场环境和技术变革。
2. 资源池：云计算通过池化(Pooling)多个独立物理资源，形成统一的、可按需访问的资源池。这种资源池化管理提高了资源的利用率，简化了管理的复杂性，并使得资源更加灵活和易于使用。
3. 按需使用：云计算提供了一种按需付费的计费模型，即客户无需购买和配置物理设备，只需按需使用所需的资源，并按使用量付费。这种模型降低了初始投资和运营成本，同时提高了效率和灵活性。
4. 高可靠性：云计算通过数据多副本容错机制和计算节点冗余等方式，保证了服务的可靠性。同时，云计算服务商通常提供一定的数据保护和恢复机制，以应对意外情况的发生。
5. 全球分布式的服务：云计算通常采用分布式架构，由多个数据中心组成，提供了全球范围内的服务能力。这使得企业可以跨越地理边界，获取全球的资源和能力，进一步增强了其竞争力和创新能力。
6. 安全性：云计算服务商通常提供了一系列的安全措施和解决方案，如加密技术、访问控制、安全审计等，以保护用户的数据和信息安全。
7. 自动化管理：云计算提供了自动化管理和运维的工具和平台，用户无需关注底层技术的细节，只需关注业务逻辑的实现。
8. 智能化服务：云计算与人工智能、机器学习等技术相结合，提供了智能化的服务，如智能推荐、自动化运维等，进一步提升了服务的效率和用户体验。
总的来说，云计算技术通过这些特征为企业提供了高效、灵活、安全、便捷的IT服务。这些特征使得企业能够更好地应对市场变化和竞争压力，并抓住新的市场机会。