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宾馆服务员怎样向客人介绍房间
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推荐答案 2016-05-07
介绍房间设施及用品的功能和作用,使客人有一个初步的了解,然后退出房间时不要忘了说"有什么需要我效劳的请拨某某电话.
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宾馆服务员怎样向客人介绍房间
答:
介绍房间设施及用品的功能和作用
,使客人有一个初步的了解,然后退出房间时不要忘了说"有什么需要我效劳的请拨某某电话.
如何
进行
酒店
楼层
介绍
答:
二、要着店装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情
。三、服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,要认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时报告。四五、、检查清理时,不得乱动和私拿客人的东西,不准向客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品要交公。七、不准他人随...
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