求一份财务软件实施前(也就是上门约谈前),客户需要填写的一份需求文档以及描述其公司问题的word文档

我是做财务软件实施的,但是总感觉上门和客户约谈的时候比较盲目,不清楚其产品线,以及公司的供应链,所以想改变一下自己的约谈方式,决定上门前先给客户准备一份需求表格让客户填写,以及客户目前所存在的一些问题,以便自己事前先做好准备,到时候上门约谈的时候更有针对性,提高成交率,还有做希望各位有经验的同行指点指点,最好是有这样一份表格的文档,我想要的是客户需要填写的表格,而不是需求文档和实施方案,这些我在网上都有找到过,万分感谢~!

其实你只要知道自己的产品能解决哪些问题就行了,跟客户沟通的时候可以把客户引入到客户说出自己需要解决的问题,你只需要告诉对方怎么解决就行了,如果到客户那里叫客户写什么所谓的表格,你觉得符合实际吗?你去实施的时候可以就会把问题告诉你,除非你连你自己软件的功能都不了解,那就没有必要去说了,我也是做软件销售的,客户有这么多时间去写这个吗?
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第1个回答  2010-08-31
这个得自己去摸索跟总结。如果你就是拿了别人的东西,你这行业不会干的很出色,销售这个行业就是要干一个有特色的自我,不是依葫芦画瓢!希望你自己能去尝试摸索总结。
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