连接到 宽带连接 时出错 错误718和691错误，是什么原因？

Question

今天电脑突然上不了网了，在连接网络的时候说： “连接到 宽带连接 时出错 （错误718：因为远程计算机不能及时反应，此链接已被终止。）”
“连接到 宽带连接 时出错（错误691：已拒接远程连接，应为未识别你提供的用户名和密码组合，或在远程服务器上禁止选定的使用身份验证协议。）”
试了还几个办法都连接不上，把电脑关机又把猫的电源线拔了，登了几个小时，再重新连接终于能连接上了。这是怎么回事？是什么原因造成的？
我在控制面板重新添加了，用户名和密码也不管用

Answer 1

一、如宽带上网显示“错误718”，是由于相关网络数据错误导致，可按以下操作：
1.重新启动电脑；
2.重新建立联通宽带连接；
3.重新安装网卡驱动程序；
4.重新安装电脑操作系统。
如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理。
二、如宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。

Answer 2

宽带连接错误代码718、691属于帐号密码问题，处理办法如下：
1、用户输入帐号、密码时输错，让用户重新输入；
2、可能是帐号到期，可以查阅办理宽带时的缴费发票或合同单或是拨打ISP运营商的客服电话查询；
3、帐号卡在网上：一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致，可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接，一般可以解决。
4、帐号被偷：与互联网项目部进行联系解决，不过现在账号都与电话端口绑定，这种情况现在基本不可能出现了。本回答被网友采纳

Answer 3

错误代码
718
619
691
属于帐号密码问题。
用户输入帐号、密码时输错，让用户重新输入。
帐号到期，可去“IP

综合系统”中查询帐号是否到期。
帐号卡在网上：一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊
线所导致，可以让用户将猫和电脑的电源关闭
10
分钟以上再进行连
接，一般可以解决。
帐号被偷：与互联网项目部进行联系解决。本回答被提问者采纳