行销，拼音[ xíng xīao]，销售的一种方式，行走并销售，走到哪里卖到哪里，沿街叫卖、上门推销都是行销。行销是让产品好卖的一系列营销策略，包括产品还没做出来的前期市场调查、品牌宣传等。行销具有动词的概念，通过各种传播媒介（不单指销售人员）让货物销的更多、更远，充分体现行销的“行”字内涵。
行销者俗称行商，区别于店铺销售的坐商。 推销员、卖货郎、展业工具、样品、上门推销、拒绝、推销话术是行销的关键词，行销适合卖技术含量高的、复杂的、新奇的商品。 最好的例子就是保险行业。
行销的主要目的就是让顾客熟悉自己的商品，相当于为自己建立许多的隐形客户，虽然当时可以并不会购买，但是一旦想要购买的时候就会想到这个商品。行销也相当于起到广告的作用。
行销作为汉语词汇的基本意思：
1、销售货物
鲁迅 《书信集·致台静农》：“其实这期刊在此地是行销的，只是没有处买。”
2、引申为畅销
郭沫若 《万引》：“这种装订的起源大约是因为书太行销了，连裁截的余暇也没有罢。”
扩展资料：
推广销路，推销陈货；泛称宣传某种理论、观念。自改革开放以来，推销带着模糊的概念在我国企业中得不到充分的理解和发挥重要的作用。在众多的企业里脱颖而出，除了要有一个好的经营者决策策划以外，恐怕实施执行营销方案的还是直接与客户打交道的业务人员。在商品经济发达的国家认为“推销工作是经营的命脉”、“熟悉经济环境及应付市场变化的好手”和“新产品的建议者和开发者”。
推销与行销的区别
1、 对象不同。
推销是一对一的，行销是一对多的。
2、 目的不同。
推销就是把产品卖好，行销是让产品好卖。
3、 范围不同。
行销包括推销，推销不包括行销。
参考资料：百度百科-行销
行销是台湾常用的说法，其意思类似营销，两者都综合行销企划（决策）与销售执行，即想与做的结合。 即走动式营销。行销与坐销相对。
总体目的是让顾客不买的时候会记得你，要买的时候想起你。 总之，策略行销就是让顾客熟悉你，这就是为什么这么多的广告在拼命的播、拼命的砸钱。也许有人会问砸钱也没有人买呀，其实不是，这是一种建立客户认识的过程，让产品变得好卖的一个过程。
特点：
1、 建立客户的认知，让产品好卖。
2、 速度快、量大、时间短
3、行销是形成产品动销的有关销售的所有工作。
区别：
1、 推销是一对一的，行销是一对多的。
行销分析图
2、 推销就是把产品卖好，行销是让产品好卖。
3、 行销包括推销，推销不包括行销。
4、 行销是让产品好卖的一系列营销策略，包括产品还没做出来的前期市场调查、品牌宣传等。
5、 行销具有动词的概念，通过各种传播媒介（不单指销售人员）让货物销的更多、更远，充分体现行销的“行”字内涵。
技巧：
1）顾客分类。
大众分类法可以分为男人女人、老人孩子，按社会职能来分可以分为蓝领、白领、黑领等，中国十三亿多人，做策略行销切忌不能说：我要把产品卖给所有人！一定要定位好自己的客户群体。
例子：有的厂家会找一些我们觉得不喜欢的明星来做代言，为什么我们不喜欢，厂家还找他来代言呢？肯定是有人喜欢的，也许你不喜欢，但是肯定是这个明星能带动一部分人去买这个产品，而这些被带动的人，正是厂家定位的客户。
2）找顾客的需求点、定位产品的卖点。
把顾客分类完毕，还需要做什么呢？我们的先人老子有一句话叫：知人者智，自知者明。什么叫做知人者智呢，就是了解别的需求是一种智慧：什么叫做自知者明呢，就是了解自己产品的卖点。
例子：有一种产品叫：怕上火就喝王老吉。因此很多火锅店都提供这种产品，为什么呢？因为吃火锅怕上火。 还有一个更好的例子，舒服佳是除菌香皂，为什么医生不去用它洗手？蓝瓶的葡萄糖酸钙和白瓶装的葡萄糖酸钙有什么区别呢？难道蓝瓶的就比白瓶的效果好？既然这样为什么还会有效果不好的白瓶装呢？所以，这只是厂家的一种区分顾客的方式，用颜色和需求去区分
3）产品卖点定位
卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品，说可以“包治百病”，那一定是不会有人敢买的。 因此，策略行销也要考虑顾客购买时会怎么想，就是顾客购买时的考虑点。
4）搞清楚顾客购买时的考虑点
a . 能否解决我的问题
b . 能否带来好处
c . 能否创造价值
这些考虑点也是有主次之分的。当一款产品解决问题、带来好处、创造价值碰在一起的时候，顾客首先会想到什么？肯定是解决问题。比如病人头痛去看病，大夫肯定不会说：给你开个保健品，连续吃半年后就能从根本上解决你的头痛。顾客需要的是解决现有的问题，而不是未来的问题。
5）营销队伍的建设和打造。
如何打造营销队伍？
首先要激励营销人员。那如何激励你的员工？从精神与物质两方面着手。
营销结构
在精神方面要加大营销人员的训练力度。一个人的内心的强大和自信来源于他对销售技能的掌控。物质激励请参见贾长松贾老师在组织系统里讲的费尔得薪酬法。
很多企业的营销人员业绩做不好，不是员工不够好，而是企业对营销人员的训练和教育出了问题。对营销人员要减少教育加大训练，如果对营销人员教育太多，那就势必会影响对他的训练。
教育改变思维，训练改变行为，而营销的过程是一个动作的过程，它不是一个讲道理的过程。业绩好不好要看你的行动力、勤奋度、拜访率、电话邀约量。不要试图从外面找一大堆理论来教育你的员工，“养兵千日，用兵一时”，养兵千日肯定是在训练他的兵，而不是天天教育他的兵，训练是占大部分，教育只是小部分。
带营销团队的领导最重要的作用就是：示范。
6）竞争对手
谁在和你抢钱？肯定是竞争对手。
这个世界竞争无处不在，因为有竞争才让我们感觉到差距、知道还有不足。今天的社会的商业竞争程度惨厉到了极致，不只是一条快鱼吃一条慢鱼，或是几条快鱼吃几条慢鱼，而是所有的快鱼会形成联盟然后消灭所有的慢鱼。
企业应如何面对竞争对手？
a) 竞争对手就是学习的对象。
b) 竞争对手更是赶超的对象。
7）品牌建设
有了品牌，顾客就会有信赖感。
男人知道奥迪，女人知道迪奥。这个世界品牌建设己经完成，品牌区隔已经拉开。消费者的品牌认知已经完全固定，因此企业要想做大做强，除了要有庞大的消费群体和好的营销体系外，还要做好自己的品牌建设
8）其它
当然，做好策略营销还有很多其它的方法，例如：风险逆转、侧翼策略、降价策略等。还要具体实例做具体的分析。
销售和行销(营销)的分界
看了「行销是什么?」(Kotler，商周出版)的第一章和导言部份(导言前那段访问也满有料的)。我写下有关销售和行销的分界。销售和行销的分界是要很清楚的，尤其是在现今销售的超竞争商战中。导言一开始就开宗明义的说:「今日，企业面临的主要问题不在商品短缺，而在顾客短缺…」。
「销售是从你制造出一个产品出来后才开始，而行销则是在一个产品制造出来之前就开始了…行销决定了如何推出企业所提供的产品和服务到市场上，如何为产品和服务定价，如何经销产品和服务，如何促销产品和服务。然后，行销还要监控成效，并且随著时间不断改善所提供的产品和服务。行销也决定是否终止一项产品或服务，以及何时终止。」
Kotler对行销的下的定义是「行销管理是一门选择目标市场，并且透过创造、沟通、传送优越的顾客价值，以获取、维系、增加顾客的艺术和科学」
另外在专访中也谈到有关销售员和行销人员的区隔:「行销人员的工作是找出机会，开发行销计画，规划行销的沟通，让业务员更容易销售。因此，行销人员必须了解经济趋势，了解客户及竞争对手，而且也得具备分析及创新的技巧。业务员得具有无懈可击的人际技巧…他们对自已的产品及劳务得暸如指掌。他们必须善用时间，善于分配时间到现有及濳在客户上。」
行销在现今对于企业是十分重要的。市场上的产品同质性愈来愈高，每位销售员所传达的产品讯息并无不同。当然，现在也有很多人提倡「个人行销」、「个人魅力公关」等给销售员的看的理论。不过，在很多公司内能被抬上超级销售员之类的头衔的销售员，除了公司的行销部门要能在市场上强力宣传产品外，有时也是公司为了「内部行销」所创造出来的榜样手段，以激发其他销售员。
资讯时代的商战宛如资讯时代的战争一般，卫星通讯和各项精密的资讯构成了"超限战"的前端战争，所有战争的前哨战并不是在地面部队(换成商场上就是销售员)到达后才开打的，战争都是在收集大量情报、拟定战争计划、规划战场等等策略规划完毕后，才会浮出抬面进行战争。商战也是这样，没有先收集市场情报，规划市场行销策略，就进行产品的设计、产品的制造生产、然后开始销售，派销售员去送死吗?犹记一位市场老经验的经销商(作我们这一行有十多年的前辈)和我说过这一段话:如果你们公司详细规划过市场，用公司功能最好的产品，卖市场最低的价格，你觉得"一定"卖得起来吗?答案还是不一定。更何况我们公司的上层还搞不清楚行销和销售之间的差别呢!
1.规划和执行理念,产品和服务之构想、定价、推广与分配的过程,用以创造交换以满足个人和组织目标（美国行销学会）。
2.行销不主张自行生产、强制手段与乞讨取得所需,而是透过交换(交换媒介通常指的是钱)。
3.一种社会性和管理性过程，个人和群体可经此过程创造、提供与交换产品和服务，以满足其需要与欲望。 (Philip Kotler)
行销的组成
需要（Needs）：个人感觉某些基本满足被剥夺状态。
（Maslow,1954）生理、安全、社会、尊重和自我实现
欲望（Desires）：满足某一特定物品的渴望。
因为饥饿对牛肉面、便当有欲望
需要高人一等的感觉对宾士车与名牌服饰有欲望
想要（Wants）：对特定产品欲望有能立即意愿去购买。
行销策略：行销人员透过一些方式影响消费者得欲望，让产品更具有吸引力，并让消费者更具购买力，以影响其 “想要”。行销人员无法创造需要。
企业对市场的导向
生产观念：重视内部产能，而非顾客
销售观念：强调销售与推广活动
行销观念：比竞争者更有效整合行销组合(4P)满足顾客–产品(product)，通路(place)，促销(promotion)，售价(price)
体验观念：创造个人体验，收取更高收益
杰洛姆．麦卡鍚(1960 年代早期)
– 产品：品牌，种类，包装，设计，品质，特色等
– 价格：定价策略(公告价格，折扣)，付款方式等
– 促销：广告，促销，公关，销售人员，直销
– 通路：DM，购物频道，网路，报章杂志等
由行销组合引导行销企划方向(卖方观点)。本回答被网友采纳
所谓事件行销，就是企业通过介入重大的社会活动、历史事件、体育赛事和国际博览会等迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度，达到"一举扬名天下知"的目的。进行事件营销，企业必须整合本身的资源，通过具有吸引力和创意性的活动或事件，使之成为大众关心的话题、议题，因而吸引媒体的报道与消费者的参入，进而达到提升企业形晚象，以及销售商品的目的。
这方面成功案例比比皆是。如派克笔利用里根和戈尔巴签定限制战略核武签字时刻照片所做之广告“笔比剑更强"；邦迪创可贴以金正日和金大中握手之照片做"没有愈合不了的伤口"之广告。
2001年3月19，美国一家名为Taco Bell的食品公司曾允诺俄罗斯的"和平"号空间站如果能够在3月23日坠落时正好落到该公司在南太平洋预定地点设置的目标，那么该公司将为每个美国公民免费赠送其生产的玉米卷。
于是，在“和平”号坠落过程中，数百万美国人都在电视机前大喊着公司的名字，尽管如此，"和平"号坠落的碎片还是没能击中目标，结果美国人失去了一次免费吃玉米卷的机会。
Taco Bell食品公司负责品牌推广的副总裁克里斯·贝克指出："我们非常遗憾，不过我们非常荣幸这给我们带来了挑战和快乐，同时Taco bell品牌也被人们所了解。"
事件行销，就是利用热点话题、事件为企业扬名。但是多数热点毕竟受偶然因素的制约，那么当企业扬名迫在眉捷而无势可依时，制造热点又是一条思路。
制造热点的目的自然是为了吸引眼球，从而最终促进销量。不过，如果仅仅达到促进短期的销量的效果，而不能提升品牌形象以利持续发展，则应谨慎为之。对一些生命周期相当长的产品尤其是这样。