促销员的作用是什么？拜托各位大神

Question

如题所述

Answer 1

促销员对于企业的整个促销活动起着至关重要的作用。

一个合格的促销员必须具备良好的思想道德品质，促销员必须在接待顾客时认真有耐心，不能对顾客不
耐烦，对待所有的顾客要一视同仁；此外促销员要有强烈的事业心和高度的责任感，现在很多品牌每个月都
会给促销员定任务，这在一定程度上刺激的促销员的事业心和责任心；

一个优秀的促销员除了具备良好的身体素质外，还必须基本一定的知识能力，心理把握能力，良好的沟
通能力。一个优秀的促销员必须能够很好的把握消费者的心理，知道消费者之所想，了解消费者之所需。能
够把握住消费者所处的社会阶层，从而有针对性地将产品推销出去。

良好的沟通能力是整个推销或许哦能够进行的必要保证。促销员不一定要有良好的口才，但是必须有良
好的沟通能力，不能见到顾客就紧张，说话咔咔斑斑的，从而使消费者对产品产生一种不好的联想。

再就是有些促销员急于完成任务，往往忽略了说服策略的应用。比如说，海尔规定可以按进价销售。但是
在有些地区的有些商场，促销员为了完成当月的促销任务，顾客刚问了句：还可以便宜么？促销员便一口把
进价说了出来，并且说海尔是唯一一个可以按进价销售的品牌。这样消费者未免相信，虽然促销员说的的确
是进价。但是他们会以为无商不奸，怎能一分钱都不赚。而且这样有利于损害品牌的价值。这个时候，往往
使商场的负责人也不爽，因为商场不可能不盈利。

促销员不应该只是考虑到自己的利益，应该把整个产品，商场的利益都纳入考虑的范围。

一个优秀的促销员不仅仅是把产品卖出去，而是要使消费者满意的购买，使商家满意的出售，这才是一
个优秀的促销员。

Answer 2

1.商店或企业的代表者 促销员面对面地直接与顾客沟通，你的一举一动、一言一行都在顾客的眼中始终代表着商店的服务风格与精神面貌。 2.信息的传播沟通者 促销员对商店的特卖、季节性优惠等促销活动应了如指掌，当顾客询问到有关事项时，能及时热情地给予详细地解答。 3.顾客的生活顾问 促销员要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、价值，以及能给顾客带来的益处，为顾客提供最好的建议和帮助。 4.服务大使 商店要有效地吸引消费者，不仅依靠店面豪华、陈列齐全、减价打折等手段，还要靠优质的服务来打动顾客的心。在当今社会激烈的市场竞争中，竞争优势将越来越多地来自于无形服务，一系列微小的改善服务都能有效地征服顾客，压倒竞争对手，每一位促销员必须时刻牢记自己是为顾客服务的促销员。 5.商店或企业与消费者之间的桥梁 促销员要把消费者的意见、建议与期望都及时地传达给商店，以便制订更好的经营和服务的策略，刺激制造商生产更好的产品，以满足消费者的需求。 促销员要求口才较好,和顾客沟通能力强,反应敏捷,事业心强,形象健康,个别的商品促销员要有相关的产品知识,其他的要求倒不是很重要.

Answer 3

促销员通常也叫导购员,一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,是商店或企业与消费者之间的桥梁, 促销员就是对产品销售起到促进作用的人员

Answer 4

促销员的作用就是让顾客更加快速深入了解产品从而促进销售本回答被提问者采纳