一海鲜店服务员用假酒掉包顾客的“茅台”,店家是否有连带责任?

如题所述

2021年3月1日,大连有一家海鲜店“万宝海鲜舫”中一名服务员被发现用假酒掉包顾客茅台酒。因为在服务期间多次进出洗手间,被顾客抓了一个现行。店家是需要附上连带责任的,因为是其属下的员工。

这名男子被现场捉获之后已经移送到民警,被警方刑事拘留。因为这个属于盗窃罪,且茅台酒价格较高,可能还需要承担民事赔偿责任或负上刑事责任。事后,酒店的负责人已经发视频进行道歉,但是对于这家酒店的形象还是大打折扣,可能很多消费者已经不会再选择去那里就餐了。

首先,涉事男子是该店的服务员,出现这样的行为,首先是店家的制度以及管控没有做好。作为饭店,应该有义务对工作人员进行监管,在日常工作中宣传倡导相关的法律知识,对他们进行培训和教育。另外,也要有相关的制度或者是监督管控的措施和设备,避免员工有这样的行为发生。而且由于事发的时候该员工仍然在职,所以饭店也可能需要对顾客进行赔偿。

其次,酒店需要负上的责任还有自身的声誉。因为事情发生之后,这家饭店的名字已经被曝光出来。所以很多顾客以后在选择餐厅的时候会避开这家饭店。虽然说员工的行为不一定是与饭店挂钩,但是这次事件会让消费者对这家饭店失去信心,形象大打折扣。

综上,店家需要负上的连带责任包括一定数量的赔偿还有自身的声誉损失。不过其实店家也还是有点无辜的,因为这个是员工的个人行为,而且也已经受到刑事处罚了。但是店家还是因为自身的监管教育不到位,还有是制度的不完善,导致了这次事情的发生。

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第1个回答  2021-03-11
店家应该负有一定的责任,因为涉及到店家的监管不力,用人不当,对顾客造成了不利影响
第2个回答  2021-03-11
店家有连带责任,因为导致这种状况的发生,与店家对员工的监督力度不够密切联系。
第3个回答  2021-03-11
如果服务员利用职务之便,涉嫌占位,如果在负责酒水的工作人员不注意的情况下调换了包,涉嫌盗窃。如果能和单位沟通好,单位不报案,那只是民事纠纷,可以赔点钱。
第4个回答  2021-03-11
是的,这是因为他平时也没有加大监管力度,而且在是员工上岗之前也没有进行岗前培训。
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