周末想去兼职，给教育机构当话务员，一小时十块钱，拉一个人来咨询加十块钱提成，不知道好不好做？

Question

如题所述

Answer 1

不好做，话务员这个活emmm简直一言难尽，说的口干舌燥还没几个客户，基本都会有个基础任务量要求一小时内或者一天打多少电话，我上次去做说一天至少四百个电话。

虽然说现在人素质都好基本不会有破口大骂的但是要你一天保持笑意打四五百个电话我觉得还是挺操蛋的，不如发传单，真的。

说简单也简单，说难也难，我大一时做过，需要你能够放下姿态，向别人推销时，脸皮要厚，做话务时经常别人没听你说几句话就挂了，所以推销时还是有些难度的，那时候，一天不停歇的打电话，下午要结束时脑袋都是疼的，但是拿到钱的时候是幸福的。

这种工作不建议常做，因为打100多个电话，耳朵真的会有些痛，我一听铃声，耳朵就疼，所以我打算干两三天就不做了，就当是体检生活，理解赚钱不易吧。

Answer 2

好不好做取决于自己的口才能力。

话务员，通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。

岗位职责

(1) 收集分析与营销工作相关的各类信息，其中涉及企业及其所在行业的产品销售、市场竞争状况，以及企业的营销目标、营销理念、经营哲学等。除此之外还包括企业产品的全部知识与信息，以及客户对于产品性能、形态等等各方面的需求与期望等。

(2) 根据收集与加工的信息和应完成的销售目标，制定电话销售计划。

(3) 瞄准目标客户并建立关系。根据市场调查结果，以及客户名单、订购信息、潜在客户的购货查询资料等，瞄准并预测客户数量。同时对客户进行电话拜访，确定目标客户。

(4) 制定销售计划和客户电话拜访计划。确定向客户介绍哪些产品性能，以及哪些指标能满足客户需求的产品特征，并制定相应的客户电话拜访计划，统筹时间。

(5) 执行销售计划。通过客户电话拜访和各种促销手段的落实、例外事件的处理、信息的采集与整理等工作，确定销售任务能否达成，以及下阶段销售计划制定的关键环节。