2021年5月20日,货拉拉官方微博发布了一篇关于保障和提升货车司机权益的承诺书。此篇承诺书分别从会员费及信息服务费、保障从业人员权益、改善司机经营环境和加强安全管理这四个方面分别说明。货拉拉发生的事故其实已经不算少了,只是都没有被曝光而已,但是显然这一次的权益保护承诺书还是十分具有合理性的。货拉拉响应政府的要求所做出的保护效益,可以看出它对顾客和车主还是十分有责任心的。
一、承诺书内容
货拉拉提出要坚决抵制打互联网价格战,要时刻稳定货运的价格同时减低司机的负担,当因病住院等特殊原因无法出车时,可以免除此期间的会员费,还提出加大相应的订单补贴。在保障从业人员权益方面也提出与司机多沟通以及设置司机产品的体验官,平台员工可以通过跟车来体验司机的辛苦。平台也会对司机疲劳驾驶进行监测,超过4小时驾驶时间时会对其进行停车休息的语音提醒。司机的工作环境有了全面提升,安全方面更是全面优化算法设备、加强司机用户以及个人的信息保护。
二、出台承诺书的原因
如今市场的竞争还是十分激烈的,对于货拉拉而言及时的做出改变,可以保证它的市场份额。如果频繁发生事故,长时间引起客户的不满,那么不仅会受到法律制裁,还会遭到公众的抵制。同时甲乙双方的关系也是平台能够长远发展的一个重要原因,只有更好的保护好各方的权益,减少事故的发生,货拉拉才能够被市场所接受。
随着人们的生活水平逐渐提高,生活越来越变成了人们很重要的事情,不管是货拉拉还是网约车,只要频繁的发生事故都是不正常的现象,客户都不会去选择它。所以货拉拉目前所更新的承诺书是否能够真正起作用还有待考证,但是小编认为只要有这样积极的态度来解决问题,那么企业才能够长远发展。