客户关系管理的重要时机有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

1. 新年与春节：在新年伊始和农历春节之际，向客户赠送礼品是维护关系的好时机。通常会选择具有纪念意义的物品，如公司新产品的台历或宣传陶瓷杯等。
2. 中秋节：作为年中最重要的传统节日，中秋节是一个理想的客户关系维护点。常见的礼物是月饼，也有选择赠送陶瓷茶具等礼品的。
3. 国庆节：国庆节是另一个重要的节日，适合向客户赠送礼品。选择适当的广告纪念品，如台历或宣传杯，可以加强企业形象。
请注意，具体赠送时间是在节前还是节后，需要根据具体情况谨慎考虑。