抖音视频出现黑屏但有声音的情况,可能是系统不兼容、抖音出现bug、视频文件损坏、手机屏幕损坏、网络不佳。
1、系统不兼容
如果手机系统刚刚升级,可能会导致抖音APP与系统不兼容,从而导致视频无法正常播放。建议尝试恢复出厂设置或重新安装抖音APP。
2、抖音出现bug
抖音APP也可能出现bug,导致视频无法正常播放,可以尝试重新启动抖音APP或向抖音官方反馈问题。
3、视频文件损坏
如果抖音视频文件损坏,也可能导致视频无法正常播放,可以尝试重新下载该视频或上传其他视频进行测试。
4、手机屏幕损坏
如果手机屏幕出现显示问题,也可能导致视频无法正常播放,可以尝试重新启动手机或联系手机厂商进行维修。
5、网络不佳
如果您所在地区的网络信号不佳,可能会导致视频无法正常加载和播放。在这种情况下,您需要检查您的网络设置和信号情况,以确保网络正常。