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vivo账户密码忘了,但是是登录状态怎么找回密码?
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推荐答案 2014-12-15
您好!
很抱歉给您带来困扰,请问您有没有绑定邮箱呢?如果没有绑定邮箱的话是无法找回的,建议您重新注册使用。"请问您是用什么注册的呢?如果是手机号码,可能是您手机号码的后六位数字哦。如果是通过邮箱注册的,您可以通过邮箱找回或者使用密保问题找回。您在手机上面没有看到找回密码的功能,可能需要您先注销掉账号才可以找回哦。注销的方式:您可以进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试,清除所有数据:会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。清除数据前记得做好备份工作。还有您也可以用vivo手机助手也可以找回密码呢,选择“vivo云”那个图标,点击“忘记密码”。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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第1个回答 2014-12-15
您好,您可以按照以下操作:进入云服务-设置账户-找回密码。通过绑定的邮箱找回的,若没有绑定邮箱,是无法找回的哦,您重新注册一个账号后使用的哦。
恢复出厂设置.方法:
先关机然后开机键和声音键+同时按,进入工程模式,有中文标出的“恢复出厂设置”然后就按电源键确定.
注:在工程模式里可以按声音+ -上下选项~
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