我家办的宽带，手机里还有话费，没有停机，宽带却不能了，电信宽带

如题所述

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推荐答案 2016-06-13

用户宽带网络连接故障，只需要通知宽带网络客服，让客服通知宽带网络维护人员上门检查线路和设备解决问题。

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第1个回答 2016-06-13

你好，根据你的描述应该是宽带故障了，请直接致电中国电信客服报障处理详情

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第2个回答 2016-06-13

宽带故障。打客服电话维修

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