您好
您可以直接到当地电信营业厅购买ITV机顶盒遥控器。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-26
找电信没用的，他们也没有。直接淘宝，8~10块钱，我刚换了，很好用本回答被网友采纳
第2个回答 2015-09-16
去中国电信的营业厅配一个 或者去配个万能遥控器 。
第3个回答 2015-09-16
联系服务商。
第4个回答 2018-08-15
电视机顶盒遥控器维修
电视机顶盒出现问题之后，在进行检修时最直接的方法就是判断是遥控器的问题还是机顶盒接收头的问题，这时大家可以观察遥控器的发射管是否发光，如果遥控器发射管发光，就表示遥控器是好的，如果不发光，那么就说明是机顶盒接收头接收出现了问题。
检查电视机顶盒遥控器中的电池和电池盒中的弹簧是否生锈或者是腐蚀断了，这样就会导致电视机顶盒遥控器出现接触不良或者是不通电的情况。如果是这一原因导致的遥控器出现故障就可以使用沙纸将生锈的地方镀锡。
电视机顶盒遥控器中它的线路板完好，按下按键之后有电到晶振，同时它的红色指示灯和发射管又出现不闪的情况，这时就能断定是它的晶振出现问题，在维修的时候就能更换晶振。
如果遥控器受损严重，电视支持无线遥控器，可以尝试用手机无线遥控的app，相关应用可以在百度手机助手进行下载。
知识拓展：电视机顶盒遥控器简介，手机遥控器简介
1.电视机顶盒遥控器就是一种用来控制电视机顶盒，进而控制电视机的一种遥控机器。电视机顶盒遥控器是一种无线发射装置，在工作过程中它通过现代的数字编码技术，将遥控器上的按键信息进行编码，之后通过红外线二极管发射出的光波和光波红外接收器将接收到的信号转化为电信信号，之后通过处理器进行解码，最后解码出相应的指令达到对机顶盒的控制。
2.手机万能遥控器是一款自己的手机变身成各种电器的遥控器的工具。手机万能遥控器内部有遥控代码，把手机变成“万能遥控器”一部普通的智能手机可以控制所有红外家电（电视、机顶盒、空调等），还可以将同一个控制功能以不同的名称或图标予以记忆存储，以便于不同的人员使用。但前提是手机要有红外线发射器。
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