建行储蓄卡被冻结了怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

解决银行卡冻结。
具体步骤
1.联系银行客服：拨打建行客服电话95533或前往当地分行服务大厅，说明情况并提供相关证件，核实身份信息，让银行工作人员帮助解决问题。
2.检查账户余额：你的账户余额低于最低限额或因透支等原因，也导致卡被冻结。在这种情况下，需要及时存入足够的资金或还清透支，并与银行联系解决问题。
3.查询卡片状态：登录建行网银或手机银行APP，查看卡片状态和交易记录。发现异常，可以查询具体原因，并与银行客服沟通解决。
4.重新激活卡片：卡片被长时间未使用，也导致被冻结。这种情况下，用户需要前往当地分行服务大厅重新激活卡片。