可以实现问卷问题顺序自动调整和随机安排的调查是社会调查法。
问卷调查是调查业中所广泛采用的调查方式,即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本,通过调查员对样本的访问完成事先设计的调查项目然后由统计分析得出调查结果的一种方式。
问卷设计严格遵循的是概率与统计原理,因而,调查方式具有较强的科学性,同时也便于操作。这一方式对调查结果的影响,除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外,问卷设计水平是其中的一个前提性条件。
问卷设计原则
1、清晰明了:问卷内容应清晰明了,便于受访者理解。避免使用复杂的词汇、行话或专业术语。使用简单明了的语言确以保受访者理解问题。
2、相关性:问卷应与研究目标和目标受众相关。所以,问卷设置的问题都应与研究目标相关并提供有利于目标结论的信息。
3、客观性:我们在设置问卷题目的时候,要尽可能保证客观、中立、公正,避免使用可能影响回答的引导性问题。
4、结构:问卷设置应结构合理,有逻辑的流程和问题的顺序。要从一般性问题开始,然后逐渐转向具体问题。
5、长度:调查问卷的长度要适当。因为太多的问题可能会阻碍受访者完成调查问卷,而太少的问题可能无法提供足够的信息。
问卷功能
1、能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被访者乐意合作,协助达到调查目的。
2、能正确记录和反映被访者回答的事实,提供正确的情报。
3、统一的问卷还便于资料的统计和整理。