出现进桌面黑屏只有一个鼠标的情况，可能原因包括：显卡驱动不兼容、系统文件损坏、硬件故障等。可以尝试以下方法解决：
详细解释：
1. 显卡驱动不兼容：当显卡驱动与系统不兼容时，可能导致桌面黑屏只有鼠标的情况。这种情况下，可以尝试更新显卡驱动到最新版本，或者回退到之前的稳定版本，看是否能解决问题。
2. 系统文件损坏：系统文件的损坏也可能导致此问题。可能是由于系统更新失败、恶意软件感染或其他未知原因造成的。可以尝试进行系统修复或重装操作系统来尝试解决。
3. 硬件故障：硬件故障同样可能引起这一症状。例如，内存条松动、硬盘故障等。可以尝试重新插拔硬件，或者检查硬件是否有损坏，如有必要，可能需要更换故障硬件。
针对这种情况，可以尝试的解决步骤包括：
1. 重启电脑：有时候，简单的重启电脑就能解决临时性的系统问题。
2. 进入安全模式：尝试进入Windows的安全模式，然后卸载最近安装的软件或更新，以排除不兼容因素。
3. 检查硬件连接：检查所有硬件连接是否牢固，特别是内存条和硬盘连接。
4. 寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的技术支持，以便更准确地定位和解决问题。
请注意，在处理此类问题时，确保对重要数据进行备份，以防数据丢失。