海信电视打开后进不了节目界面

Question

如题所述

Answer 1

1、可能是因为智能系统出现了故障所导致。2、还有的可能是因为电视机的硬件出现了故障或损坏。3、有些时候是因为长时间使用电视机，可能里面的处理器或存储器已经出现了故障，也会导致出现这种问题。

建议处理方式：

1、需要先将电源键关闭之后，将电源的插头拔掉，大概需要等待5分钟，之后再重新连接，重新尝试开机看是否可以恢复正常，如果这个时候还不能恢复正常，建议找海信电视的售后服务人员，说明情况之后一般都会安排专业的维修人员进行上门检查，找到具体的问题之后及时维修即可。

2、长时间使用的电视可能因为内部的存储过多导致存储器损坏，这种问题一般是自己无法解决的，只有在专业人员的操作下对存储器进行维修或更换，才能够使故障消除。

3、因为现在都是智能电视，很有可能因为版本出现老化系统跟不上的问题，对于这种系统问题导致的故障，只需要对系统进行升级即可。