怎么查询在电信办理的套餐？

Question

在电信营业厅办理了一款宽带套餐，请问如何查询办理的套餐？

Answer 1

　查询在电信办理的套餐可以通过四种自助方式查询电信手机的套餐以及套餐使用情况，主要是以下四种方法，分别是拨打电信客服电话自助查询、短信指令查询、掌上营业厅查询、电脑网上营业厅查询。
　　一、电信客服电话自助语音查询
　　客服电话查询是最简单的方法，只需要拨打10000，然后按语音提示操作即可，有不明白之处，可以在电话接通以后，按“0”选择人工服务。
　　二、短信指令查询
　　中国电信的为了方便大家查询套餐使用情况、账号余额、话费使用情况，开通了短信查询平台10001号，在手机上可以直接发送相应的查询指令到10001，就可以在很短时间内收到电信短信平台回复的相关内容。电信的短信查询指令是：
　　101--实时话费
　　102--账户余额
　　103--上月账单
　　104--历史账单
　　105--积分查询
　　107--积分兑换记录
　　108--套餐消费查询
　　110--缴费记录
　　三、掌上营业厅查询
　　掌上营业厅是目前电信智能手机都有内置的一款查询软件，只要动动手指，手机联网后就可以通过掌上营业厅查询手机的话费余额、话费账单、套餐使用情况查询。
　　四、网上营业厅查询
　　网上营业厅查询是目前查询功能最全面，功能最清晰的查询方法。在网上营业厅可以查询手机话费、用户信息、套餐使用等相关信息。

Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

1.具体情况请咨询一下当地营业厅

2.拨打免费客服10000查询、

3.登陆电信网上营业厅，输入您的账号和密码，就可以查询您办理的套餐情况了。

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希望我的回答可以得到您的采纳。本回答被网友采纳详情

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Answer 3

您好！
你可以打10000查询，去营业厅查询或者你登陆网上营业厅，进行查询。登录网厅首页 ——输入用户号码和密码，页面直接跳转——选“自助服务”栏下的“账户管理”，在“我的资料”一栏就是显示用户使用的产品情况。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 4

可以用你家点电话拨打10000查询，或者上电信网上营业厅查询，也可以直接拿户主身份证到达营业厅去查询。

Answer 5

网上营业厅。
拨打10000号
都可以查询

Answer 6

打10000号找人工服务的，把你的电话号码报给他，他就可以帮你查的

Answer 7

你可以到电信营业厅查询呀