萤石云视频怎么看不了回放了呢？

Question

如题所述

Answer 1

打开手机客户端，点击带有萤石标志的视频框即可查看。

如果摄像头连接了硬盘录像机，过VGA线连接显示器看视频和回放，主菜单—点击回放—选择日期或者推动进度条即可看历史录像。

看你这个云视频APP的帐号是主号还是分享的帐号，如果是主号，没有视频可以看，就爱那样看下内存卡或者云存储是否正常。如果是分享的帐号，问下是否给你开通权限。

软件问题，正在搜索录像时机器死机，重启才能正常，这很有可能是软件的问题，如是电脑作主机的话，需要全盘杀毒再重新安装监控软件驱动。

Answer 2

萤石云手机看不了回放，可能有以下几个原因：1、无网络，网络未连接会看不到回放。2、录像机未开启录像功能。3、录像机部分停电未能正常使用，处于停机状态。