手机qq密码忘记了现在登录不了,而且绑定的手机号现在也不用了,这种情况怎么办？

Question

换手机QQ登不上了！之前手机号也不用了，号码也忘了！密码也不记得了！求帮助

Answer 1

可以通过手机验证来重新设置密码，操作步骤如下：

1、在dao电脑中打开QQ，在登陆窗口点击“找回密码”。

2、来到QQ找回密码设置页面，选择“通过手机验证找密码”。

3、接着输入手机号码，然后点击“获取验证码”，然后输入手机收到的验证码并点击“确定”。

4、然后来到重设密码页面，重复两次输入新密码再点击“确定”就可以了。

但是一定要记住QQ号码哦！

有两种方法找回密码。一种方法：若有先前的密保手机号码的话，符合一定条件可以下课直接更改密保手机，从而更改密码；另一种方法是通过申诉找回，申诉成功了就可以重新设置密码。

具体解决方案如下（电脑端进入QQ安全中心）：

一、原来的密保手机号码记得的话，并满足一定条件下（前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登，注：陆腾讯未提示需要手机验证码才行）是可以直接更换密保手机的，再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径：QQ安全中心——密保工具——密保手机；

二、若忘记了先前的密保手机号码的话，这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径：QQ安全中心—账号管理——QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。

成功提交申诉单后，腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

Answer 2

通过申述方式可以重置你的QQ密码，这个需要提供你以前使用的手机号、曾经用过的密码，还需要提供朋友的QQ号，填写申述表后出现一串数字记下来，让你朋友打开邮箱里的邮件打开链接，输入记下的一组数字，等待。