华为荣耀8青春版水印模式下无法获取气温信息

Question

如题所述

Answer 1

水印模式下无法获取气温信息的原因有多种，请按照以下方法依次排查解决：
请检查是否有网络或者网络是否正常。使用水印模式获取天气需要连接网络，无网或者网络连接异常会导致无法获取气温信息。
请在相机切换到水印模式时，弹出的是否连接网络的菜单框中选择【同意】，否者手机将无法通过网络将获取到气温信息。
请确保系统预置的【天气】应用程序未被禁用。请点击【设置】 > 【应用管理】 > 【更多】 > 【显示系统进程】 > 【天气】查看应用是否被禁用。如果禁用，请点击【启用】后重启手机，然后再次尝试。水印模式下支持获取拍照时的气温信息，来源于手机预置的天气应用。
若问题依然无法解决，请携带购机发票前往售后服务网点检修。