《现代管理》
课程介绍
改革开放三十年,从经验管理快速进入以工业化时代为代表的科学化管理,而短短十余年进入以信息化为代表的现代化管理。在变革中发展,在发展中摸索与调整,在现代管理与未来管理更迭的今天,我们如何通过知识的更新和管理变革,适应未来的需要,是本课程的宗旨。
从农业时代、工业化时代、信息化时代三个年代的历史发展,我们的结论是社会的变化周期越来越短,变革、创新、敏捷、更新等一系列关键词成为企业未来变化的指引,本课程为满足企业适应现代到未来发展的需要,不仅仅对现代管理进行深度讲解,同时对未来管理的变化进行诠释。
课程纲要
一、管理与管理学
1、管理的概念
2、管理的职能
² 管理的职能
² 管理的实质
² 管理关系
² 管理和环境
本模块关注管理的历史变革,阐述管理的概念,结合现阶段管理新变化,深入探讨管理的新趋势。
二、管理的哲学和管理理论的发展历史
1、管理哲学
² 管理主体
² 管理客体
² 管理主体和管理客体的关系
2、 管理理论的历史发展
² 经验管理
² 科学管理
² 现代管理
3、管理基本原理与方法
² 管理的基本原理
² 管理基本方法
本模块在讲述管理的原理的同时,在哲学的角度上阐述管理的奥义,揭示管理发展的博弈问题。
三、计划
1、计划工作概述
² 计划的概念
² 计划的性质
² 计划的重要性
² 计划的类型
² 计划的形式
2、 计划工作过程与基本原理
² 计划工作的步骤
² 计划的前提条件及其预测
² 计划的方法
² 计划工作的原理
3、目标管理
² 目标的性质
² 目标管理的特征
² 目标管理的意义
4、战略计划
² 概念、特点及作用
² 战略计划的程序
5、项目计划
² 项目目标
² 项目范围
² 项目计划
² 工作分解结构(WBS)
本模块将关注计划管理、完成工作的方法等进行讲解,并根据现代企业的变化讲解在不同组织形式下和条件下管理方法的实际运用和问题处理。
四、决策与激励
1、 决策的含义与过程
² 决策的概念
² 决策的类型
² 决策的作用
2、决策的原则和程序
3、决策方法
4、激励
本模块将结合案例讲解现代企业如何有效进行战略决策、管理决策、问题决策等方面,并利用有效的激励手段促进各决策的有效落实。
五、组织工作
1、组织工作概述
² 组织理论
² 组织工作
2、组织设计的基本原则与程序
² 组织工作的原则
² 组织结构设计的程序
² 组织的纵向结构设计
3、几种典型的组织结构
² 直线制
² 职能制
² 直线职能制
² 事业部制
² 矩阵结构
本模块讲解企业在不断发展的组织变化,并阐释管理者出现的达尔文现象变化,即管理者的适应方式。
六、 人力资源管理
1、人力资源管理的任务与过程
² 人力资源概述
² 人力资源管理的含义
² 人力资源管理的任务
² 人力资源管理的过程
2、人力资源规划的制定
² 人力资源规划的基本概念
² 人力资源规划的意义
² 人力资源规划的制定原则
² 人力资源规划的程序
² 员工的职业生涯规划
3、人力资源管理工作的组织
4、员工的选聘、考评
² 招聘的意义
² 招聘原则
² 招聘的程序及方式
² 招聘工作应该注意的问题
² 员工招聘的渠道
² 人员甄选
² 员工绩效考评
5、员工培训
² 员工培训的意义
² 员工培训的目的
² 员工培训方式
² 员工培训的规划与实施
² 学习型组织
本模块将沿着人力资源向人力资本变化的方向,结合现阶段企业的现状讲解资源和资本管理的区别和管理方式,满足企业不断发展的需要。
七、领导职能
1、领导的性质与作用
² 关于领导的概念
² 领导的作用
² 管理和领导
2、领导者素质
² 心理素质
² 品德素质
² 专业素质
² 身体素质
3、领导权力
4、分权、集权、授权
² 如何分权
² 如何授权
5、领导权威与领导方式
² 领导权威
² 领导方式
² 有关领导的关键问题
本模块将管理企业主要年龄群体和管理层级下的价值观变化,解析管理走向领导的方法和领导力在不同级别的培养方式,权利的使用方法。
八、激励
1、行为、动机和激励
2、激励理论
3、激励系统
4、激励实务
本模块关注现阶段职场心理学和行为学,讲述管理者、领导者的激励的新方法,破解金钱激励的误区。
九、沟通
1、沟通的概念与作用
² 沟通的过程
² 沟通的概念
² 沟通的作用
2、 沟通的类型与方法
² 沟通的类型
² 沟通的方法
3、沟通障碍的主要因素及改善措施
² 沟通障碍的主要因素
² 沟通联络方式的障碍。
² 沟通联络的控制
本模块不仅仅针对现阶段沟通的原理和方面,其主要目的是在沟通促进工作效率提升的同时更关注沟通效能的提升。
十、控制
1、控制的含义与作用
2、控制的过程与要素
3、控制方法
² 反馈控制、前馈控制和现场控制
² 战略控制、管理控制和任务控制
² 外在控制与内在控制
4、 控制实务
² 设置标准,控制运行
² 控制有选择地实施于战略要点
² 财政控制靠收支预算来施行
² 经营控制的重点在原料、工作进度与质量
² 人力资源控制的重点在保持职工队伍充满活力,设立工作标准
本模块最终的目的是加强企业整体的执行力和控制能力,是企业实现成果管理的重要手段。
第十一章 未来管理理论的发展趋势
一、知识管理——第二次管理革命
二、文化管理
三、敏捷性管理——时代的要求
四、全方位满意管理——经营理念的新境界
五、管理创新
六、人本管理
七、公司变革
本章节是对未来管理新形势的描述,关注与未来企业出现的不适应性,并给与一定的反思。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考