原因：一部分文件是无法识别的，都是多余的文件。
处理：删也没法删，要重新刷机才会清除掉。
如何帮苹果，释放更大的内存：
1、iTools清理系统垃圾，可以让你的苹果内存变大。首先打开iTools，在左边的列表中找到高级功能，点击高级功能后可看到开启SSH隧道、清理垃圾和系统日志，点击清理垃圾即可，若清理完毕会有提示。
点击高级功能便能看到：
清理完垃圾后的提示：
2、清理程序缓存。
打开iTools，在左边的列表中找到应用程序，点击应用程序后可看到设备管理和程序库两个切换页面，点击打开设备管理，可以看到我们在设备所安装的所有程序，每个程序对应都有备份、卸载和文档管理。
点击打开文档管理，找到Library文件夹：
打开Library文件夹中的Caches这个文件夹，若Caches文件夹中有记录，把这些记录删除就OK啦，缓存就可以清除。
3、清理历史缓存。
为什么会出现手机内存不够用的情况?
一般来说手机运营商和app软件开发商他们之间关系密切，有一点是可以肯定的：坑手无缚鸡之力的消费者。无论他们怎么撕，最终的结果是单个app所占内存越来越大，内存卡的容量也越来越大，问题是内存卡容量越大价格越高，因此内存越大的手机价格越贵。
每隔一段时间app就会更新一个版本，虽然功能上没有太大差异，但所占内存明显增大很多，时间一长内存自然不够用，可以说这是手机运营商和app软件开发商联合起来的一长阴谋。这个时候该怎么办呢?存钱换手机成为了首选，第二种便是清理缓存。
哪些人需要清理手机缓存?
128g和64g的人不关心清理缓存的问题，他们的困扰是如何将内存填满。真正需要清理缓存的小伙伴手机内存在8g-32g之间，他们有几个共同的特点：
1、喜欢用手机拍照，存了不下于2000张图片，每一张今后都可能有用。
2、喜欢用手机听歌，存了几百首歌都是爱听的，删不得。
3、习惯用手机看视频，并且没有随手删的习惯。
4、喜欢玩游戏，七七八八的游戏都是通关的关键时刻，一个都不能删。
5、有着强烈的猎奇心理，出了什么好玩儿的app第一时间下下来摸一把，可能一个app也就玩过那么一次。
苹果手机内存，相当于电脑内存，是存放系统的地方，所有软件加起来占用内存5G多，但实际上还要加上系统占用的内存，软件占用的内存加上苹果系统占用的内存，其实际占用内存有10G多了，你可通过以下步骤来优化苹果手机的使用内存：
1、打开手机的设置功能。
2、然后在我的个人设置页面找到通用，然后点击进入。
3、进入通用之后，选择“存储空间与iCloud用量”，如图所示。
4、进入存储空间与iCloud用量之后，选择其中的“管理存储空间”，如图所示。
5、进入存储空间管理之后，就可以看到占用手机内存空间较大的软件，也可看一下不常用的软件，如图所示。
6、往下浏览可以看到你手机上的APP所占内存的情况，这个时候你若需要卸载清理某些APP就可以点击相应的APP名称。例如，你想要卸载王者荣耀APP，则点击“”王者荣耀“”，然后点击“”删除应用“”即可。
