你先这样设置一下看看，打开MAX，选择自定义，再选首选项，然后选择视口，再选择驱动程序，再选择从DIRECT3D回到上一界面，然后选择Direct 3D。
还不行的话就选择第一个软件看看。
3D MAX 打开文件未响应及崩溃的解决办法：
（利用max的导入合并功能)
1、首先打开max软件，然后点击文件菜单下的导入合并。
2、然后我们需要选择导入的物体，这里我一般是选择整个模型文件物体的一半，分两次合并导入。
3、同样的方法合并另一半，注意：不要手贱移动了导入的物体。
4、导入的时候会有同名的物体，这里我们选择自动重命名和前面打勾。
5、这个时候一般会有卡顿的现象，这个大家要耐心等待。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-01-02
软件安装包或操作系统有问题部分组件损坏或缺失。
用Windows优化大师卸载软件，重新下载软件安装包。
用系统盘格式化硬盘，重新安装操作系统，根据具体机型决定安装。
1 硬盘性能不佳，在启动程序时要大量IO操作，CPU需要长时间等待，显示为无响应。有时候磁盘碎片太多也会引起这个问题。
2 内存故障或者空间不足，由于程序需要加载到内存才能处理，由于故障或者空间不足，需要不断重新读写硬盘，引起程序长时间等待。
3 杀毒软件，程序开启过程中，杀毒软件监控内存和磁盘操作，什么都要干涉一下，造成CPU占用过高。包括迅雷，词霸之类的监控软件也会有影响。
4 操作系统垃圾过多，安装和卸载软件次数过多，注册表过于庞大，启动程序需要从注册表读取配置信息，需要很久的时间。引起系统无响应。