如何做好窗帘的销售 _销售技巧

Question

如题所述

Answer 1

要想收获高的成交率，必须要有一些特别的招。在与顾客短时间面对面交流的问题上，话术显得尤其重要。下面就来说说窗帘的销售技巧，大家千万别错过。

窗帘的销售技巧

窗帘的销售技巧

1.观察

店面销售员观察要以四种方法来揣摩顾客的需要：

(1)通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要。

(2)通过向顾客推荐一两件商品，观看顾客的反应，以此来了解顾客的真实意愿。

(3)通过自然的提问来询问顾客的想法。

(4)善意地倾听顾客的意见。

“揣摩顾客需要”与“商品提示”结合起来，两个步骤交替进行，不应把他们割裂开来。

顾客在产生了购买欲望后，并不能立即决定购买，还必须进行比较、权衡，直到对商品充分依赖后，才会购买。店面销售员要根据观察与顾客进行初步接触，那么销售员如何才能抓住与顾客交流的最佳时机呢?

其一，当顾客长时间凝视某一商品，若有所思之时;

其二，当顾客触摸商品一小段时间之后;其三，当顾客抬起头来的时候;其四，当顾客突然停住脚步时;其五，当顾客的眼睛在搜寻之时;其六，当顾客与营业员的眼光相碰时。

2.打招呼说明

把握好以上时机后，店面销售员一般会以三种方式实现与顾客的初步接触，包括：与顾客随便打个招呼;直接向顾客介绍他中意的商品;询问顾客的购买意愿。在这个过程之中，店面销售员就必须做商品的说明工作。商品说明即销售员向顾客介绍商品的特性。

这就要求销售员对于自己店里的商品有充分的了解。

3.劝说

顾客在听了销售员的相关讲解后，就开始做出决策了，这时销售员要把握机会，及时游说顾客购买商品，这一步骤为“劝说”。同时还要注意的是，商品说明并不是在给顾客开商品知识讲座，商品说明必须有针对性，要针对顾客的疑虑进行澄清说明，针对顾客的兴趣点进行强化说明，方法是：

(1)实事求是的劝说。

(2)投其所好的劝说。

(3)辅以动作的劝说。

(4)用商品说话的劝说。

(5)帮助顾客比较、选择的劝说。

当然一个顾客对于一件商品会有许多要求，但其中必有一个要求是主要的，而能否满足这个主要需求是促使顾客购买的最重要因素。当销售员把握住了销售要点，并有的放矢地向顾客推荐商品时，买卖时最易于完成的。

在店面的销售过程中与顾客沟通时，还应注意一些问题：

(1)树立良

Answer 2

在销售窗帘时，有些基本的技巧可以遵循。店主可以针对居室的不同功能，向顾客推荐色调、图案各不相同的窗帘。例如客厅是接待客人，家人闲聚的场所。因此，选择以浅色为主色调，透光性强的薄布料较好，可以营造出一种庄重简洁、大方明亮的视觉效果。卧室则是私人空间。可选择厚实遮光的布料做主料，多为纱、帘双层，最好能与床品饰物统一考虑，会有意想不到的效果。老人房则宜选用暗色，配之以素雅的图案。给人以深沉、稳重的感觉；儿童房则适合选用颜色鲜明、对比强烈的色彩，以产生活泼、跳跃、生动的效果。书房色彩以淡绿、淡蓝等远景颜色为佳。图案则以简洁、淡雅、清新的画面为宜。卫生间和厨房由于其特殊的使用功能，一般多选择能防油渍、防潮、易清洗的布料，特别是那些经过耐脏、阻燃等特殊工艺处理的布料。本回答被提问者采纳

Answer 3

当有客人进店的时候，很多店员都会说欢迎光临、请随便看看，这种话潜意识里就好像是看看就走的意思。应该面带微笑，说欢迎您来到我的窗帘店，我们店有很多新款式，请您慢慢的看，一定会有自己喜欢的类型。要注意客人的举动，就是察言观色，抓住每一个时机，观察客户对什么款式的窗帘感兴趣。

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Answer 4

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