饭店怎么使用微信营销

Question

如题所述

Answer 1

通过微信，达到宣传广告的作用。

第一步，最好建立公众帐号，让顾客愿意加关注。（店内消费的顾客，扫描二维码关注你们即可获得***礼物或者***优惠***饭菜......）

第二部，通过朋友圈，让更多的顾客的朋友见到你。（朋友圈发布转发优惠券，***期间转发，即可在***期间享受消费优惠折扣......)

第三部，低频繁发布关于‘吃’的温馨提示，定期发布你们饭店的特色，比如特色菜式，比如食物卫生可靠不使用地沟油等等。

营造创造良好的口碑

Answer 2

一、规划内容库

内容是服务（产品）的载体；内容源自服务（产品）

酒店的产品即使服务，服务分为两大部分，即硬件服务和软件服务，硬件服务即酒店的设备设施；软件服务即服务人员的对客服务；先从以上两个切入点来规划酒店内容库：

1、硬件服务即设备设施，这个多用图片或者视频来承载，图片更直观且浏览体验会优于视频；视频声情并茂，和图片比起来会占用较多时间，明确优缺点后可以根据自身需要来选择。

2、软件服务即（一线服务人员的）对客服务，更多是源自于旅客在入住期间的体验和感知，如果经历一次非常周到的服务，他们绝对不会吝啬自己的经历，分享给家人、朋友、同事、合作伙伴，当然还有晒在自己的社交网络里，在这个时候，酒店需要做的就是找到这些分享，可以添加到内容库中，作为传播素材。

二、互动（运营）

这里我想将互动归纳两个方面：日常运营和活动运营

1、日常运营：其实简单来说：互动就是聊天（东北人叫唠嗑），互动的好不好，就看你会不会唠嗑。

2、活动运营：最终要达到的目的是在短期内通过营销活动迅速聚拢粉丝，活动运营不是最终目的。

三、SCRM
SCRM即社会化客户关系管理，这将是酒店在做微营销的终极核心，也是市场竞争核心。

Answer 3

顾洪常以卖字画所得接济李家，姑娘也在顾洪外出时前来照料顾母。姑娘面冷心热，只因深仇未报，拒谈儿女私情。却终难敌顾洪痴情，与之欢好。不料被胡公子撞见。姑娘以袖剑击杀胡公子，原来胡公子为狐狸所变。